Sık sorulan sorular ve sınırlar

Sık sorulan sorular

Parolamı unuttum; ne yapmalıyım? Giriş ekranında Parolamı unuttum deyin; e-postanıza 60 dakika geçerli bir yenileme bağlantısı gelir. Kurulumda e-posta tanımlı değilse firmanızın yöneticisi parolanızı Ayarlar → Kullanıcılar bölümünden yeniler. Ayrıntı: Parolalar.

Öneriler neden değişmedi? Öneriler son tahmin koşusuna aittir. Stok, ürün kartı ya da ayar değiştirdikten sonra Gösterge Paneli’nden tahmini yeniden çalıştırın.

Aynı dosyayı iki kez yükledim; veri ikiye katlandı mı? Hayır. Aynı ürün, depo ve gün yeniden yüklendiğinde dosyadaki değer eskisinin yerine geçer.

Yeni ürün için tahmin yapılır mı? Geçmişi çok kısa olan üründe basit ortalama kullanılır ve hata ölçülemeyebilir. Hiç satışı olmayan ürün için tahmin sıfırdır.

Bir depoda ürünün planı neden yok? O depoda ürünün ne satışı ne stoğu varsa depo bazında tahmin üretilmez.

Stok getirisi neden boş? Ürün kartında satış fiyatı girilmemiş.

Müşteri yoğunluğu neden “Bilinmiyor”? Satış verisinde müşteri kodu yok ya da tahmin, müşteri verisi yüklendikten sonra yeniden çalıştırılmadı.

Bilinen sınırlar

• Sipariş göndermez. Öneri listesi üretir; liste Excel’e aktarılır.
• ERP bağlantıları beta. Netsis, Logo, Mikro ve DİA bağlantıları gerçek kurulumlarda doğrulanma aşamasındadır. Bağlantılar yalnızca okur.
• Excel (.xlsx) doğrudan yüklenemez. CSV olarak kaydedilmelidir.
• Kampanya ve tatil etkisi ayrıca hesaplanmaz. Geçmişte tekrar eden mevsimselliği yakalar; “gelecek ay kampanya var” bilgisini kullanamaz.
• Kayıp satış düzeltilmez. Stoksuz kalınan dönemlerin düşük satışı tahmini aşağı çeker.
• Tedarik süresi ve sipariş koşulları depoya göre değişmez.
• Üretim planlaması yoktur. Reçete, kapasite ve iş emri yönetimi kapsam dışındadır.
• Mobil uygulama ve PDF rapor yoktur. Tarayıcıdan kullanılır; tablolar Excel’e aktarılır.
• Arayüz dilleri Türkçe ve İngilizcedir. Her kullanıcı kendi dilini seçer; başka dil henüz yoktur.